КГКП "Аграрно-технический колледж района Тереңкөл" управления образования Павлодарской области,акимата Павлодарской области
0

  

«Люди прежде всего: практические инструменты повышения качества государственных услуг»

КГКП «Аграрно-технический колледж района Тереңкөл» управления образования Павлодарской области оказывает следующие виды государственных услуг:

  • «Выдача дубликатов документов о техническом и профессиональном образовании»,

«Перевод и восстановление обучающихся в организациях образования, реализующих образовательные программы технического и профессионального, послесреднего образования»;

  • «Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование»;
  • «Предоставление академических отпусков обучающимся в организациях образования»;
  • «Предоставление общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования»;
  • «Предоставление бесплатного питания отдельным категориям граждан, а также лицам, находящимся под опекой (попечительством) и патронатом, обучающимся и воспитанникам организаций технического и профессионального, послесреднего и высшего образования»;
  • «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего образования, технического и профессионального, послесреднего образования»;
  • «Прием документов в организации технического и профессионального послесреднего образования».

С 11 по 13 декабря 2024 года в филиале РГКП «Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан» по Павлодарской области заместители руководителя колледжа Габдулина Х.К. и Анапиянова М.М. прошли семинар повышения квалификации на тему «Люди прежде всего: практические инструменты повышения качества государственных услуг».

В рамках семинара прослушаны такие лекции, как «Порядок и критерии оценки качества государственных услуг», «Государственный контроль качества оказания государственных услуг», «Взаимодействие с особенными клиентами, работа с возражениями», «Техника обслуживания граждан, навыки одновременной работы с несколькими услугополучателями» и др.